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1、快递员漏放某些物品:如果您确定自己没有拆开包裹,但是内网查的重量是对的,那么可能是快递员在包装和封口的过程中漏放了一些物品。您可以联系快递公司客服,说明情况并提供包裹的内网查询重量,让他们帮忙调查。
2、如果您在签收快递时发现货物数量减少了,您可以***取以下措施: 立即联系快递公司客服并说明情况,提供订单号和快递单号等相关信息。 如果您在签收时发现包裹已经被打开或损坏,请在快递员面前拍照并要求快递员出具书面证明。
3、立即联系快递公司的客服,向他们反映包裹中物品的缺失情况,并提供详细的信息,例如快递单号、包裹外包装的照片、物品清单等。快递公司可能要求您提供额外的信息和证明,例如签收单的照片、物品购买凭证等。根据快递公司的要求,您可能需要填写相关的理赔申请表格。
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